TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB CARGOCOLLECTIVE.APP Y APLICACIÓN CARGO COLLECTIVE
Última actualización: 29 de Noviembre de 2023 El sitio web CARGOCOLLECTIVE.APP o la aplicación CARGO COLLECTIVE, (en adelante la “Aplicación” o la “Plataforma”), es propiedad de y administrado por Guil Mobility Ventures LLC, sociedad basada en Estados Unidos, cuyo EIN es 35-271985, domiciliada para estos efectos en 12209 N Orange St, Wilmington, DE, 19801 (en adelante asimismo e indistintamente “CARGO COLLECTIVE”).
Este documento regula los términos y condiciones (en adelante e indistintamente, los "Términos y Condiciones" o los "T&C") bajo los cuales cualquier persona (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) tiene derecho a acceder y usar las Plataformas, y, de cualquier información, texto, video u otro material comunicado.
En el Sitio web podrás usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que te permitan navegar y visitar el Sitio web, asimismo, podrás usar la Aplicación de forma gratuita.
Te recomendamos que leas detenidamente estos Términos y Condiciones e imprimas o guardes una copia de los mismos en la unidad de disco local para tu información.
Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que se celebren entre los usuarios y CARGO COLLECTIVE por medio de sus Plataformas.
El uso de las Plataformas, la aplicación de estos Términos y Condiciones y los actos que ejecutes por medio de las Plataformas, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile.
CARGO COLLECTIVE es una empresa que presta servicios de seguros automotrices y cobertura para tu vehículo, ofreciendo servicios adicionales que te ayudan a mejorar tu conducción y acceder a beneficios de distintos tipos (en adelante, los “Servicios”).
Los Usuarios entienden que los Servicios que ofrece CARGO COLLECTIVE se prestan únicamente a través de sus Plataformas. Asimismo, entiende que hay ciertos Servicios que se prestan únicamente a Usuarios que se encuentren debidamente registrados y hayan completado su proceso de enrolamiento.
El Usuario entiende que CARGO COLLECTIVE y sus Plataformas está destinados únicamente para Usuarios que se encuentren en la República de Chile, por lo que, dependiendo de la nacionalidad o residencia del Usuario, podría verse imposibilitado de usar parte o todo de los Servicios ofrecidos por CARGO COLLECTIVE. En estos casos, el Usuario libera a CARGO COLLECTIVE de cualquier tipo de responsabilidad que pueda tener.
Para los efectos de cualquier comunicación que tenga por finalidad formular preguntas, reclamos y/o sugerencias a propósito del uso de las Plataformas o los contratos que celebres con CARGO COLLECTIVE, este designa como representante legal a su CFO, José Tomás Castro Comparini, disponible en el correo electrónico [email protected], domiciliado para estos efectos en Avenida Gladys Marin N° 5830, comuna de Estación Central, Región Metropolitana.
El medio principal por el cual CARGO COLLECTIVE se pondrá en contacto contigo es a través del correo electrónico que proporcionarás en tu primer contacto, al momento de registrarte en alguna de sus Plataformas. CARGO COLLECTIVE se obliga a que, en caso de enviarte información publicitaria o promocional, por correo electrónico u otro medio similar, ésta contendrá al menos la siguiente información:
a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
b) Existencia del derecho del usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por CARGO COLLECTIVE y su obligación de suspender esos envíos.
c) Un procedimiento simple y eficaz para que el usuario pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
d) La identificación del anunciante con su denominación comercial. Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.
CARGO COLLECTIVE cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.
La mera visita a las áreas públicas del Sitio web o utilización de nuestra Aplicación no te impone ningún tipo de obligación y se puede realizar sin necesidad de proveer tus Datos Personales o de registro. Sin embargo, para poder acceder y hacer uso de todas las funcionalidades de las Plataformas y de los Servicios ofrecidos por CARGO COLLECTIVE, deberás registrarte como Usuario mediante el proceso de enrolamiento y creación de una cuenta. Este procedimiento implica que deberás consentir de forma expresa en los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Para aceptar estos Términos y Condiciones, deberás hacer click donde las Plataformas de CARGO COLLECTIVE ofrezcan esta opción en tu interfaz con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar tu consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.
En caso de que una persona no acepte estos Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, no tendrá el carácter de Usuario de los Servicios que presta CARGO COLLECTIVE y deberá abstenerse de utilizar las Plataformas y los Servicios que presta CARGO COLLECTIVE.
Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados por CARGO COLLECTIVE, cuando ésta lo considere oportuno, publicando en el Sitio web o nuestra Aplicación la versión más actualizada de estos Términos y Condiciones, los cuales se entienden aceptados al navegar en el Sitio web o usar nuestra Aplicación.
Siempre que realicemos modificaciones a estos Términos y Condiciones, solicitaremos tu consentimiento expreso e inequívoco respecto de la actualización realizada, en los mismos términos establecidos en la Cláusula 4.
El registro en el Sitio web y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para navegar o enviar un formulario de contacto. En cambio, el uso de la Aplicación requiere expresamente tu registro y consentimiento de los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad. Como Usuario, al momento de usar la Aplicación y registrarte, garantizas la veracidad de los datos entregados y te haces responsable por cualquier falta de veracidad o autenticidad de las cuales puedan adolecer.
En ningún caso CARGO COLLECTIVE responderá por: 1. Daños y perjuicios a los Usuarios que tengan su origen en: (i) accidentes de conducción y/o (ii) la ocurrencia y/o acaecimiento de ilícitos en las rutas por las cuales te hubiésemos recomendado utilizar, cometidos en tu contra o en contra de las personas que viajan contigo, todas las anteriores mientras se está utilizando nuestra Aplicación. 2. La utilización indebida que usuarios de las Plataformas puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual. 3. Daños y perjuicios o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del sitio o motor de búsqueda. 4. Contenidos que los usuarios puedan acceder con o sin autorización de CARGO COLLECTIVE. 5. El acceso de menores de edad o personas sin capacidad bajo los términos de la legislación vigente, sin la correspondiente autorización para la utilización de las Plataformas. 6. Información de CARGO COLLECTIVE o sus Plataformas que se encuentre en sitios distintos al Sitio web o la Aplicación. 7. Interrupciones e indisponibilidad de las Plataformas que provengan de causas ajenas a CARGO COLLECTIVE.
El Usuario reconoce y deja constancia que la plataforma proporcionada por CARGO COLLECTIVE no es infalible, y, por tanto, durante la vigencia del presente contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de CARGO COLLECTIVE, que impliquen que las Plataformas no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo.
En tales casos, CARGO COLLECTIVE procurará restablecer las Plataformas con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
CARGO COLLECTIVE no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de las Plataformas.
CARGO COLLECTIVE no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los usuarios. CARGO COLLECTIVE no responderá de los daños y/o perjuicios ocasionados a los usuarios, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de estos, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías.
CARGO COLLECTIVE no responderá de los daños producidos por las Plataformas por uso indebido y de mala fe
de los usuarios.
Medidas de seguridad implementadas por CARGO COLLECTIVE:
CARGO COLLECTIVE ha adoptado sistemas de seguridad efectivos y confiables para la navegación de los usuarios.
Los datos entregados por los usuarios se encuentran protegidos tal como se indica en nuestra Política de Privacidad.
Responsabilidad de los usuarios respecto de la información registrada en el Sitio web y en la Aplicación:
CARGO COLLECTIVE adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de tus datos, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que se estimen pertinentes. En caso de detectarse cambios en la información que hayas registrado en las Plataformas, o bien, como medida de protección a tu identidad, podremos ponernos en contacto contigo a través del correo electrónico proporcionado al momento de registrarte en nuestra Aplicación, a fin de solicitarte que ingreses a la Aplicación y corrobores tus datos e intentar evitar posibles fraudes. Nunca te solicitaremos el envío de tus datos personales a través de correo electrónico.
Datos personales:
De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, los datos personales que suministres en las Plataformas pasarán a formar parte de una base de datos de CARGO COLLECTIVE y serán destinados y utilizados única y exclusivamente para los fines que motivaron tu entrega y especialmente para comunicarse contigo y responder tus consultas. Tus datos personales no serán comunicados a terceros distintos a CARGO COLLECTIVE ni transferidos internacionalmente sin tu expresa autorización.
Tus datos personales serán tratados en la forma descrita en nuestra Política de Privacidad.
CARGO COLLECTIVE jamás solicitará tus datos financieros a través de correo electrónico. Tus datos personales únicamente los podremos corroborar a través de un correo electrónico informándote que por favor ingreses a nuestra Aplicación y revises los datos entregados en el caso que detectemos cambios en la información ingresada al momento de tu registro o bien, como medida de protección de tu identidad.
CARGO COLLECTIVE presume que tus datos personales han sido incorporados y autorizados por tu persona en cuanto titular o por tu representante legal en subsidio, así como que son correctos y exactos.
Sin perjuicio de lo anterior, CARGO COLLECTIVE te garantiza el libre ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, supresión, cancelación y bloqueo de tus datos personales establecidos en la Ley N° 19.628, y de cualquier otro derecho que surja producto de modificaciones o nuevas disposiciones sobre la materia. Por consiguiente, podrás realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, CARGO COLLECTIVE deberá darte una respuesta e implementar efectivamente tu solicitud.
Todos los contenidos incluidos en este Sitio Web y en la Aplicación, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos distintos a tus datos personales, son propiedad de CARGO COLLECTIVE o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de Servicios incluidos en este Sitio Web y en la Aplicación son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de CARGO COLLECTIVE en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los usuarios y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a CARGO COLLECTIVE. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de CARGO COLLECTIVE y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.
Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones están reservados para CARGO COLLECTIVE o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de CARGO COLLECTIVE. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de CARGO COLLECTIVE, sin nuestro consentimiento escrito previo.
Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de CARGO COLLECTIVE, sin la correspondiente autorización por escrito y otorgado con anterioridad. Se prohíbe hacer un uso indebido de las Plataformas o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.
CARGO COLLECTIVE respeta la propiedad intelectual de otros. Si crees que tu trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una violación del derecho de propiedad intelectual, contáctate con nosotros a [email protected].
Para todos los efectos legales y contractuales que procedan, así como controversias o conflictos que surjan de estos Términos y Condiciones, los usuarios y CARGO COLLECTIVE fijan domicilio especial y único en la ciudad de Santiago, República de Chile y se someten a la jurisdicción y competencia de sus Tribunales de Justicia.
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Es necesario que hayas leído y estés conforme con los términos y condiciones contenidos en este documento y que lo aceptes íntegramente. CARGO COLLECTIVE se reserva el derecho a modificar sus Términos y Condiciones de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo o jurisprudencial. Los cambios o actualizaciones de este documento serán publicados en el Sitio web o nuestra Aplicación, los cuales se entienden aceptados al navegar en el Sitio web o usar nuestra Aplicación.
Te recomendamos consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de nuestros últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue elaborada el día 20 de noviembre de 2